Como cancelo minha assinatura Universal+?

Se você deseja cancelar ou encerrar sua assinatura, verifique primeiro se sua assinatura Universal+ é diretamente conosco ou por meio de uma operadora. Se for através de uma operadora, você deve entrar em contato com sua operadora, pois é por meio delas que o pacote Universal+ é ofertado.

 

Se for diretamente conosco, faça login no seu perfil e selecione Minha Conta. Na opção Assinatura, você encontrará o botão "Cancelar Assinatura"

Você receberá um e-mail confirmando o cancelamento.

Lembre-se de que você pode continuar utilizando o Universal+ até o final do período de cobrança atual.

Observação: Nenhum reembolso ou crédito proporcional se aplica ao cancelamento ou mudança de plano, a menos que exigido pela lei aplicável.

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